Uma migração de sites começa por identificar o que o site atual precisa de conservar: páginas úteis, endereços, conteúdos, formulários e ligações a outros serviços. Antes de publicar a nova versão, associe cada endereço antigo a um destino relevante e teste os percursos principais. Depois do lançamento, confirme que as páginas e os contactos funcionam e acompanhe a forma como o Google processa a mudança.
Renovar não significa necessariamente mudar tudo. Uma empresa pode alterar o aspeto visual e manter os mesmos endereços, mudar de plataforma ou passar para outro domínio. Cada situação exige verificações proporcionais à mudança. O objetivo deste guia é ajudar quem já tem um site a preparar a passagem, sem confundir uma nova imagem com a perda involuntária de informação importante.
Neste artigo
O que é uma migração de sites e o que deve preservar
Uma migração é a passagem de um site existente para uma configuração nova que pode alterar a forma como o conteúdo é publicado, encontrado ou utilizado. Pode envolver uma renovação visual, uma mudança de plataforma, a alteração dos endereços das páginas ou a passagem para outro domínio. Mesmo quando só muda o design, vale a pena confirmar se a estrutura, os formulários e as funcionalidades continuam a comportar-se como esperado.
A primeira decisão é perceber o que preservar ao renovar um site. Comece por uma lista das páginas atuais e acrescente, para cada uma, o endereço, o tema, o responsável pelo conteúdo e a ação que permite realizar. Inclua páginas de serviços, artigos, documentos disponíveis para consulta, contactos e informações legais. Registe também páginas antigas que ainda possam receber visitas ou ligações de outros sites.
Não se limite ao menu principal: procure páginas acessíveis por pesquisa, ligações partilhadas, campanhas e mapas do site. Um mapa do site é um ficheiro que apresenta aos motores de pesquisa os endereços que se pretende indicar para descoberta. Pode ajudar no levantamento, mas não substitui a revisão do próprio site nem garante que todas as páginas existentes estejam listadas.
Num exemplo hipotético, uma empresa de instalação de equipamentos em Aveiro pretende substituir o site antigo. A equipa identifica uma página de assistência técnica, um manual descarregável e um formulário de pedido de orçamento. Embora o manual não apareça no menu, é enviado a clientes por correio eletrónico. Antes de o retirar ou mudar de endereço, a empresa deve decidir onde ficará disponível e como informar quem o utiliza.
Faça um inventário separado das funções: formulários, endereços de correio que recebem mensagens, ferramentas de análise, sistemas de gestão de clientes e outras integrações. Para cada uma, indique para que serve, quem a administra e como será testada. Confirme também os acessos ao domínio, ao alojamento, à plataforma atual e às contas necessárias. Uma cópia de segurança recuperável é uma precaução importante antes de fazer alterações.
Como mapear URLs antigos para um novo site
Saber como mapear URLs antigos para um novo site significa relacionar cada endereço existente com o destino que melhor responde à mesma intenção. Um URL é o endereço de uma página ou ficheiro. Numa folha de cálculo, coloque o endereço antigo, o novo destino, o motivo da escolha e o estado da verificação. Se o endereço e a página se mantiverem, registe essa decisão para não criar uma mudança desnecessária.
A equivalência é mais importante do que a semelhança do nome. Uma página antiga sobre manutenção de equipamentos deve apontar para a nova página desse serviço, não apenas para a página inicial. Se vários artigos forem reunidos num só, confirme que o novo conteúdo conserva a informação relevante de cada um. O visitante deve conseguir reconhecer no destino aquilo que procurava quando abriu a ligação antiga.
Quando uma página deixa de ter uma alternativa pertinente, não encaminhe automaticamente o endereço para uma página genérica só para evitar um erro. Avalie se o conteúdo deve ser mantido, integrado noutro local ou retirado. Se não existir substituto, o servidor pode indicar que a página não existe através de uma resposta apropriada, como 404 ou 410. Uma página de erro clara pode ajudar o visitante a encontrar outras áreas do site.
Os redirecionamentos permanentes na migração de um site indicam aos visitantes e aos motores de pesquisa que um endereço passou a ter outro destino. Uma resposta 301 é uma forma habitual de assinalar essa mudança permanente. A equipa técnica deve configurá-la no servidor ou na plataforma adequada e testar o resultado. O redirecionamento ajuda a encaminhar acessos antigos, mas não garante, por si só, a manutenção de todas as posições ou visitas.
Teste cada endereço antigo prioritário e confirme que chega diretamente ao destino planeado, sem ciclos nem passagens desnecessárias por vários endereços. Atualize também as ligações internas para apontarem para os URLs finais. No exemplo da empresa de Aveiro, o endereço antigo da assistência deve conduzir à nova página de assistência, enquanto o manual deve ter um destino onde o ficheiro continue acessível.
Escolher o destino de cada página
| Página antiga | Destino adequado | Decisão a confirmar |
|---|---|---|
| Serviço que continua disponível | Página nova do mesmo serviço | O conteúdo e a intenção correspondem? |
| Dois artigos sobre o mesmo tema | Artigo novo que reúne ambos | A informação útil foi integrada? |
| Produto ou serviço descontinuado | Alternativa realmente relacionada, se existir | A alternativa responde à intenção da visita? |
| Página sem substituto relevante | Sem redirecionamento para uma página indiferenciada | A página deve deixar de estar disponível? |
Como preparar e testar o lançamento
Sempre que possível, prepare a nova versão num ambiente de teste, isto é, numa área separada do site público. Confirme com a equipa técnica que essa versão não fica indevidamente acessível aos motores de pesquisa e que as restrições de teste serão revistas no lançamento. Antes de trocar o site, assegure que a cópia de segurança pode ser recuperada e combine quem toma decisões se surgir um problema.
Teste os percursos que interessam ao negócio, não apenas a apresentação das páginas. Abra os contactos, selecione o número de telefone no telemóvel e envie formulários de teste com dados identificados como tal. Confirme que as mensagens chegam ao destinatário certo e que a resposta apresentada ao utilizador é clara. Se houver uma integração com um sistema de gestão de clientes, verifique também se o pedido aparece nesse sistema.
No telemóvel, experimente os menus, botões, imagens e campos de formulário em diferentes tamanhos de ecrã. Percorra ainda as ações principais usando apenas o teclado e confirme se é possível perceber onde está o foco. A leitura W3C WAI — introdução à acessibilidade web explica por que razão a acessibilidade deve ser considerada no acesso e na utilização do site por pessoas com diferentes necessidades.
Compare a versão nova com o inventário inicial: os textos aprovados, os documentos e as páginas indispensáveis estão presentes? Os títulos e as ligações descrevem corretamente o destino? Verifique também os redirecionamentos com uma ferramenta que mostre a resposta do servidor e confirme o endereço final no navegador. Testar alguns casos representativos não substitui a revisão da lista completa de páginas prioritárias.
Defina uma janela de publicação, os responsáveis e um canal de contacto para resolver imprevistos. Se o domínio ou o alojamento mudar, confirme antecipadamente quem controla essas configurações e quais os passos necessários. A UniversoWeb presta o serviço Criação de sites, que inclui planeamento de conteúdo, navegação em telemóvel, formulários e estrutura técnica; pode ser uma opção para empresas que precisem de apoio na passagem para a nova versão.
Verificações antes da mudança
- Confirmar que existe uma cópia de segurança recuperável do site e da base de dados.
- Testar os formulários e confirmar a receção das mensagens.
- Percorrer os principais percursos no telemóvel e com teclado.
- Validar os destinos e os códigos dos redirecionamentos prioritários.
- Confirmar o plano de publicação, os responsáveis e o acesso ao Search Console.
Como verificar um site depois da migração
A resposta a como verificar um site depois da migração começa por repetir os testes no endereço público. Abra as páginas prioritárias, siga os endereços antigos e confirme que cada um chega ao destino previsto. Envie novamente um formulário de teste, verifique os contactos e experimente os principais percursos no telemóvel. Uma função que trabalhava no ambiente de teste pode depender de uma configuração diferente depois da publicação.
Confirme que o novo mapa do site contém os endereços finais que a empresa pretende apresentar aos motores de pesquisa. Evite incluir nele endereços antigos que redirecionam ou páginas que não devem aparecer na pesquisa. Se existir uma nova propriedade no Google Search Console, a ferramenta gratuita do Google para acompanhar a presença de um site na pesquisa, confirme que a equipa tem acesso e apresente aí o mapa do site adequado.
Use a inspeção de URLs no Search Console para consultar páginas importantes e verificar o que a ferramenta indica sobre a sua indexação, ou seja, a inclusão no índice do Google. Pode pedir a indexação de páginas relevantes, mas o pedido não garante inclusão imediata nem uma posição específica. A atualização dos resultados depende do processamento do Google e pode não acontecer ao mesmo tempo para todos os endereços.
Para aprofundar esta verificação, consulte Como verificar se o site está indexado no Google. Essa leitura ajuda a distinguir uma página publicada de uma página já incluída no índice e a interpretar os sinais disponíveis antes de concluir que existe um problema. Compare também o estado de algumas páginas antigas e novas com o mapa preparado pela equipa.
Acompanhe as páginas que deixaram de responder, os erros comunicados pelos utilizadores e as alterações nas visitas e nos contactos ao longo das semanas seguintes. Compare períodos equivalentes com cuidado: uma mudança pode coincidir com outros fatores, pelo que uma diferença isolada não prova a sua causa. Registe cada problema, o endereço afetado, a correção e a data; volte depois a testar para confirmar que ficou resolvido.
Uma migração bem preparada parte de um inventário, atribui destinos relevantes aos endereços antigos e testa as funções de que a empresa depende. Depois da publicação, a revisão dos contactos, dos redirecionamentos e da indexação permite detetar problemas que não eram visíveis antes da mudança.
Está a planear renovar o site da sua empresa? Fale com a UniversoWeb sobre o seu projeto e reúna, para essa conversa, a lista de páginas e funcionalidades que não pode perder.
